As empresas TELEMAR NORTE LESTE S/A e TNL PCS S/A, respectivamente, com sede nas Ruas Humberto de Campos 425 e Jangadeiros, nº 48, cidade e estado do RJ, inscritas no CNPJ sob o s nº s 002.558.134/0001-58 e 04.164.616/0001-59, representadas na forma de seus estatutos pelos representantes legais ao final nomeados e assinados, ambas doravante denominadas OI , firma m com os CLIENTES ou visitantes do site; www.oiloja.com.br as seguintes práticas de privacidade:
1. Política de Privacidade
A OI não divulga a terceiros as informações pessoais recebidas de clientes e/ou visitantes dos sites OI. Podem ser consideradas como informações pessoais todas aquelas fornecidas pelo visitante através dos sites OI, tais como: nome, endereço, telefone, fax e e-mail.
As informações acima poderão ser utilizadas, somente, para ações de marketing direto realizadas pela OI.
A OI poderá fazer uso de informações genéricas, tais como idade, sexo, profissão, naturalidade e nacionalidade para melhorar a comunicação com os CLIENTES e/ou visitantes dos sites OI. Tais informações poderão ser obtidas através de pesquisas on-line. Da mesma forma que as informações de caráter pessoal, as informações de caráter genérico não serão divulgadas a terceiros sem consentimento do cliente e/ou visitante.
A OI não utiliza os dados gravados nos celulares OI de seus CLIENTES, tais como: número de serial, ESN e outros. A OI poderá requisitar ao CLIENTE que informe o número de sua linha telefônica móvel para fins de cadastro e consultas dos serviços oferecidos nos sites OI.
2. Identificação Pessoal
Nenhuma pessoa que entre em contato com os clientes está autorizada a solicitar-lhes a senha de atendimento particular. A senha de atendimento só será solicitada para confirmação da identidade dos clientes quando estes entrarem em contato com a Central de Atendimento da OI.
3. Da Responsabilidade
Todos os dados que os clientes e/ou visitantes fornecerem nos sites OI, através de protocolos de segurança, estarão protegidos, afim de assegurar sua privacidade e autenticidade à medida que trafegam pela Internet. Entretanto, os sites OI não asseguram a plena segurança das informações e/ou dados enviados pelos clientes e/ou visitantes caso ocorram eventos que ocasionem casos fortuitos ou motivos de força maior, razão pela qual os clientes e/ou visitantes expressamente renunciam a qualquer reivindicação contra os sites OI em decorrência de perda de dados eventualmente sofridos em virtude de acessos não autorizados e/ou quebra de segurança dos sistemas mantidos pelos sites OI.
A OI não se responsabiliza pelo envio de mensagens de texto para aparelhos celulares dos clientes originadas dos sites OI, tendo em vista tratar-se de canal livre para contato com os clientes. A OI toma medidas de segurança e precaução para evitar o envio indiscriminado de mensagens de texto aos clientes.
A OI não se responsabiliza pelo envio de e-mails com promessas mentirosas, ofertas falsas e formulários fraudulentos. Todos as comunicações da OI serão feitas com links para os sites OI.
4. Termos De Uso
Para maiores esclarecimentos sobre o acesso e uso dos serviços disponíveis nos sites OI, leia também os Termos de Uso.
Em caso de dúvidas relativas à Política de Privacidade, contate a Central de Atendimento da OI através do Email ou telefones indicados na área de “Atendimento” deste site.
